Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti ARIM-DL, s.r.o., se sídlem Dlouhá Lhota-Drásov 205, 263 01 Dobříš, IČ: 27379418, DIČ: CZ27379418 (dále jen „prodávající“), upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese www.arim-shop.cz.
2. Informace o zboží a ceny
Ceny zboží jsou uváděny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
U zboží vyžadujícího specifickou dopravu (elektromotocykly, vozíky) může být cena dopravy kalkulována individuálně po dohodě s kupujícím.
Vlastnosti zboží (zejména dojezd a rychlost) jsou uváděny pro optimální podmínky. Reálné hodnoty se mohou lišit v závislosti na hmotnosti řidiče, terénu a stavu baterie.
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu nebo e-mailem na info@arim-shop.cz.
Smluvní vztah vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), které je prodávajícím zasláno na e-mailovou adresu kupujícího.
4. Platební podmínky a dodání zboží
Vzhledem k nadrozměrné povaze nabízeného zboží (elektrické motocykly, vozíky) je cena dopravy kalkulována individuálně pro každou objednávku v závislosti na místě dodání a náročnosti přepravy.
Po obdržení objednávky prodávající kontaktuje kupujícího s návrhem ceny dopravy. Kupní smlouva je považována za uzavřenou až v momentě, kdy kupující odsouhlasí konečnou cenu včetně nákladů na dodání.
Kupující může uhradit cenu zboží bankovním převodem, dobírkou nebo hotově při převzetí (je-li tato možnost nabízena).
5. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)
Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Pozor: Právo na odstoupení nelze uplatnit u zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (např. specifické úpravy invalidního vozíku na míru).
Vrácené zboží nesmí vykazovat známky nadměrného opotřebení (např. vysoký nájezd kilometrů nad rámec nutného vyzkoušení).
- Dokument ke stažení v PDF: Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy
6. Práva z vadného plnění (Reklamace)
Záruční doba pro spotřebitele je 24 měsíců.
Specifické upozornění na baterie: Záruční doba na baterii se vztahuje na její funkčnost, nikoliv na běžný úbytek kapacity způsobený jejím užíváním. Životnost baterie je obvykle 6 měsíců až 1 rok v závislosti na počtu nabíjecích cyklů a způsobu údržby.
Reklamace se uplatňují na adrese sídla nebo e-mailem.
7. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR za účelem plnění smlouvy.
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).